FAQ
システムコンサルティングでどんなことができますか?
1. IT戦略・DXコンサルティング
企業の経営課題を解決するための中長期的なIT戦略や、デジタル技術を活用したDXのロードマップを策定します。
2. 業務改革(BPR)コンサルティング
現状の業務フローを分析し、非効率なプロセスを洗い出します。業務の標準化や組織体制の再構築を支援します。
3. 専門システム(ERP/CRM/SCMなど)コンサルティング
会計・人事・生産管理を統合するERPや、顧客管理のCRM、サプライチェーン管理のSCMに特化して専門的な知見を提供します。
4. 実装・運用
システム構築(設計・開発)、テスト、リリース、その後の運用・保守まで一貫してサポートします。規模に応じ、信頼できる開発パートナーと連携します。
企業の経営課題を解決するための中長期的なIT戦略や、デジタル技術を活用したDXのロードマップを策定します。
2. 業務改革(BPR)コンサルティング
現状の業務フローを分析し、非効率なプロセスを洗い出します。業務の標準化や組織体制の再構築を支援します。
3. 専門システム(ERP/CRM/SCMなど)コンサルティング
会計・人事・生産管理を統合するERPや、顧客管理のCRM、サプライチェーン管理のSCMに特化して専門的な知見を提供します。
4. 実装・運用
システム構築(設計・開発)、テスト、リリース、その後の運用・保守まで一貫してサポートします。規模に応じ、信頼できる開発パートナーと連携します。
納品後はどのような対応が可能ですか?
1. 検収(動作確認と受入)
お客様は仕様書や要件定義書をもとに実際にシステムを操作し、仕様通りに動くか、バグがないかを確認して頂きます。
2. 検収完了後の不具合
契約書に定める「契約不適合責任(または瑕疵担保責任)」の期間内であり、かつ不具合の内容が「仕様書との齟齬」に起因するものであれば、修正対応いたします。 ただし、契約上の規定期間を過ぎている場合、あるいは仕様書通りの挙動(お客様の仕様見落としや、検収後の環境変化など)である場合は、原則として有償での対応、またはご対応をお断りさせていただく場合がございます。
お客様は仕様書や要件定義書をもとに実際にシステムを操作し、仕様通りに動くか、バグがないかを確認して頂きます。
2. 検収完了後の不具合
契約書に定める「契約不適合責任(または瑕疵担保責任)」の期間内であり、かつ不具合の内容が「仕様書との齟齬」に起因するものであれば、修正対応いたします。 ただし、契約上の規定期間を過ぎている場合、あるいは仕様書通りの挙動(お客様の仕様見落としや、検収後の環境変化など)である場合は、原則として有償での対応、またはご対応をお断りさせていただく場合がございます。